Про дашборды


Что такое дашборд

Дашборд - это понятная, концентрированная информация на одном экране.

Цель дашборда - дать максимум знания о ситуации здесь и сейчас для принятия адекватных решений.

Правильно настроенный дашборд собирает всю самую важную информацию из Системы и предлагает оценку, сравнивает показатели, ранжирует их, позволяет отфильтровать и отследить динамику. Пользователь дашборда может «провалиться» в данные, посмотреть в разных разрезах. Правильно спроектированный дашборд понятен одновременно Руководителю и Исполнителю.

Руководитель может заменить дашбордом Рабочий стол, чтобы при входе в Систему сразу же видеть основные показатели.

Дашборд может содержать как привычные графики и таблицы, так и текстовые пояснения, иллюстрации, информационные карточки и индикаторы, и даже карты с привязанными к ним данными.

Типичные показатели для дашборда

Типичные показатели для дашборда:

  • выручка и маржинальность;
  • статусы проектов, отставания по срокам;
  • географическая привязка проектов;
  • объем производства, показатели качества;
  • уровень затрат и себестоимость;
  • количество лидов;
  • результаты маркетинговых кампаний;
  • счастье клиентов.

Зачем нужен дашборд

Генеральному директору

  • Вы увидите выручу компании в удобном виде, с фильтрами.
  • Будете быстро понимать состояние дел в проекте и принимать управленческие решения.
  • Вы сможете просмотреть дашборд в электронном виде, а также поместить на информационную доску в офисе. Такие доски могут размещаться в отделах продаж или даже в торговых залах магазинов. Это отличная мотивация для рядового сотрудника. Никто не хочет быть в числе последних, когда показатели общедоступны.

Руководителю

  • Принимать обоснованные решения без задержек.
  • Мгновенно реагировать и видеть проблемы ещё на ранних этапах.
  • Получать последние сведения с ноутбука, планшета или с мобильного телефона в любой точке мира, в каждый момент времени 24/7/365.
  • Находить аномалии и закономерности.

Аналитику

Аналитик получит полноценный инструмент для визуализации цифровых данных Системы (собранных в отчете «Электронная таблица»).

Ему не надо думать, как немногочисленными средствами электронных таблиц отображать диаграммы - для этого есть полный спектр инструментов из редактора дашбордов.

Исполнителю

Дашборд может быть инструментом наглядной мотивации.

Если наглядно показать Исполнителю результаты, динамику показателей, это может стимулировать рядового сотрудника задумываться о «цифровых последствиях»:

  • какой процент премии он получит за выполнение текущих задач;
  • каков его вклад в выполнение плана всего отдела;
  • какова динамика его производительности;

Инфопанель позволит сотруднику посмотреть на себя глазами руководителя, а руководителю даст объективный рейтинг, позволит оценивать всех по единой системе.

Что нужно для настройки

  1. Сформулировать цель: что я хочу увидеть на дашборде, какие отклонения.
  2. Соотнести цель и те данные, которые уже собираются в Системе. При необходимости настроить дополнительные таблицы, формы, отчеты.
  3. Собрать все эти данные в одну электронную таблицу.
  4. Вывести их на новый дашборд в нужном представлении.

Подробно о механике построение дашборда.