Настройка подключения к SMTP-серверу

Настройка SMTP-сервера необходима для отправки сообщений из Системы. В частности, оповещения пользователям о событиях в Системе.

Для отправки писем можно использовать один любой электронный адрес.

ADVANTA позволяет настроить шаблон письма: имя отправителя, логотип, дополнительный текст, изменить расположение тегов и форматирование текста письма.

Чтобы перейти в интерфейс настроек SMTP-сервера в ADVANTA, зайдите в Администрирование → Общие настройки → Общие настройки → Настройки SMTP-сервера. После перехода по ссылке откроется страница с настройками SMTP-сервера и шаблона сообщений. Нажмите «Изменить», чтобы зайти в настройки.

На этой странице Вы можете:

• изменить адрес SMTP-сервера для отправки Системой сообщений;
• указать параметры авторизации на нем;
• отредактировать внешний вид сообщения, приходящего на почту.

1. В поле «Адрес SMTP-сервера» укажите адрес почтового сервера, через который Система будет отправлять уведомления, например - smtp.mail.ru.
   

   Почтовый сервер должен принимать анонимные подключения для отправки сообщений.

   
   

   Если Вы пользуетесь корпоративными почтовыми сервисами Google, Yandex или другими, для настройки воспользуйтесь инструкциями сервисов Google: Как разрешить ненадежным приложениям доступ к аккаунту. Обязательно укажите логин и пароль при активации чек-бокса регистрации на smtp сервере Google.
2. В поле «Порт» можно указать порт для подключения к SMTP-серверу - если порт отличается от 25-го.
3. Включите «Использовать SSL» при необходимости.
   

   При необходимости использования SSL нужно, чтобы используемый почтовый сервер поддерживал STARTTLS. При использовании внешних почтовых сервисов для отправки почты из Системы (gmail, mail и т.п.) в настройках ADVANTA нужно указывать 587-порт, так как реализация поддержки STARTTLS на большинстве внешних почтовых сервисов использует именно этот порт.
4. В поле «E-mail отправителя» укажите электронный адрес почтового ящика (существующего), с которого будет производиться отправка уведомлений и запросов из Системы.
5. В поле «Имя отправителя» не должно быть кавычек.
6. Опция «Встраивать изображения в тело сообщения» позволяет встроить изображение в тело сообщения, отправляемого по электронной почте.
   

   При выключенной опции (значение по умолчанию) изображения для верстки письма берутся с сервера с Системой ADVANTA.

   
   Если сервер не доступен из внешней сети и пользователь получает письмо, находясь вне локальной сети, то изображений в письме не будет.
   

   Включенная опция позволяет встраивать изображения в тело письма в кодировке base64. Так при просмотре письма нет обращения к серверу с Системой ADVANTA.
   Внешний вид письма с включенной или выключенной опцией не отличается.
   Некоторые почтовые клиенты могут воспринимать встроенные в тело письма изображения как файлы-вложения.
7. Если на SMTP-сервере обязательно нужна авторизация, то нужно включить опцию *«Авторизация на SMTP сервере»* и указать логин и пароль для подключения.
   

   В некоторых почтовых сервисах (например, Yandex.почта) при создании нового почтового ящика, который будет использоваться для рассылки писем из Системы, сперва необходимо зайти в учётную запись вновь созданного почтового ящика и согласиться с пользовательским соглашением. Без выполнения этого шага использовать этот почтовый ящик в Системе не получится - Система будет выдавать сообщение об ошибке аутентификации при попытке отправить сообщения.

1. В поле «Имя отправителя» укажите имя без кавычек, от которого будет производиться отправка уведомлений.
2. В поле «Дополнительный текст» введите текст, который будет появляться в теге sign. По умолчанию поле не заполнено.
3. В поле «Логотип в рассылке авторизации» измените (при необходимости) логотип, который будет отображаться в верхней части сообщения, ссылку, по которой будет производится перенаправление при нажатии по логотипу. Размер логотипа, используемого по умолчанию - *620x32px*.
4. Вы можете изменить расположение тегов в тексте сообщения - это приведет к изменению вида самого сообщения. Рекомендуется использовать расположение тегов, которое используется по умолчанию.

Теги, используемые в тексте сообщения:

• logo - отображает логотип;
• foto - отображает фото пользователя, являющегося автором запроса или действия в уведомлении;
• sign - дополнительный текст;
• message - текст сообщения (запрос, уведомление, назначение и т.п.);
• email - адрес электронного ящика, на который отправлено сообщение;
• datainput - кнопка (ссылка) для отправки данных;
• unsubscribe - ссылка на страницу параметров пользователя, получившего сообщение, в ADVANTA (чтобы отписаться от сообщений на электронную почту выберите соответствующие настройки в портлете «Мои предпочтения»).

После указания настроек нажмите кнопку «Сохранить». После сохранения настроек Системы нажмите кнопку «Проверить» - Система отправит тестовое сообщение, если отправка будет успешной, то Вы увидите соответствующее сообщение в портлете настроек, в противном случае отобразится ошибка, что означает неправильность указания адреса SMTP-сервера.

Для версий 2010, 2013, 2016: Файл → Параметры → Центр управления безопасностью → Параметры центра управления безопасностью → Снимите флажок «Не загружать автоматически рисунки в письмах HTML и элементах RSS».

Для 2007: Сервис → Центр управления безопасностью → вкладка Автоматическая загрузка → Снимите флажок «Не загружать автоматически рисунки в письмах HTML и элементах RSS».

Ссылка на полную инструкцию от Microsoft.