Журнал срабатывания таймера

Чтобы увидеть журнал срабатывания таймера: Администрирование → Общие настройки → Общие настройки → Настройки таймера.

Администратору Системы
Время, через которое таймер срабатывает, настраивает системный Администратор.

На странице есть:

кнопка для инициирования срабатывания таймера;
список операций, которые запускаются по таймеру;
и журнал срабатываний.

Обратите внимание
Без прямого указания технической поддержки ADVANTA ни в коем случае не отключайте отдельные операции, которые должны срабатывать по таймеру!

Таймер автоматически срабатывает на сервере, с определенным периодом, в Системе ведется только журнал срабатываний.

События в Системе, зависящие от таймера:

рассылка запросов на отчеты о статусе;
рассылка уведомлений о сроках проектов;
рассылка писем;
биллинг сервиса управления мотивацией;
автоматические запросы форм;
пересчет OLAP-кубов по расписанию;
обновление данных в отчетах - электронных таблицах по расписанию;
обновление данных в виджетах по расписанию;
обновление токенов на подписку каналов;
отправка запросов на запуск задач, связанных связью FS с лагом (у такого запроса отложенная дата начала);
табели;
копирование проектов в табели;
сбор статистики активности пользователей;
напоминания.

Если какие-то из этих событий отрабатываются некорректно, в первую очередь проверяйте корректность работы таймера. Чтобы это сделать, нажмите «Инициировать срабатывание». Если момент нажатия кнопки зафиксирован в логе срабатываний, то таймер работает корректно и причину следует искать в другом.

Между нажатием кнопки «Инициировать срабатывание» и появлением записи в логе может пройти некоторое время. Это время может составить час и более, если для большого количества отчетов установлено расписание для обновления в них данных.

Общий вид страницы:

Вы можете выгрузить также полный технический лог всех событий.